Почему телефон не видит Bluetooth-наушники и что делать. Почему наушники не подключаются к телефону по блютузу?

Если вы подключаете гарнитуру впервые, прочитайте наше руководство о том, как правильно подключить гарнитуру Bluetooth к любому телефону. Это навсегда выкинет Bluetooth-гарнитуры из головы 🙂.

К телефону Android не подключаются беспроводные блютуз наушники

Теперь мы расскажем вам, что делать, если беспроводные наушники Bluetooth не подключаются к телефону Android. Давайте рассмотрим причины проблемы и их решения. Сюда могут входить беспроводные динамики Bluetooth.

Эта статья подходит для всех марок телефонов Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и другие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Мы не несем ответственности за ваши действия. Вы можете задать свой вопрос эксперту в конце статьи.

1. Прежде всего
2. Причины почему не подключаются
3. Правильное подключение беспроводных наушников к телефону Андроид
4. В телефоне отключен Блютуз
5. Разрядка аккумулятора
6. Наушники подключены к иному телефону
7. Поломка модуля Блютуз
8. Расстояние от телефона до наушников
9. Технические проблемы с телефоном
10. Приложения для работы с блютуз наушниками

Прежде всего

Часто причиной нарушения соединения между беспроводной гарнитурой и телефоном является неосторожность пользователя.

В руководстве к гарнитуре почти всегда есть инструкции, которые не только объясняют, как подключить гарнитуру, но и показывают с картинками, как ее подключать и что нажимать. Также имеется список паролей на случай, если они понадобятся при сопряжении устройств.

В этой статье мы не можем дать четкие и точные инструкции для вашей ситуации, поскольку моделей гарнитур и телефонов невероятно много. Приглашаем вас прочитать нашу статью и применить выводы непосредственно к вашему делу. Все интерфейсы и функции одинаковы для всех устройств и отличаются только названием и внешним видом.

Причины почему не подключаются

Существуют следующие причины, по которым телефон Android не видит гарнитуру Bluetooth:

Вам нужна помощь?

Не знаете, как решить проблему с вашим устройством, и нуждаетесь в совете специалиста? На вопросы отвечает Алексей, специалист по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.

• Наушники подключены неправильно.
• В телефоне отключен Блютуз.
• Разрядка аккумулятора.
• Наушники подключены к иному телефону.
• Поломка модуля Блютуз.
• Расстояние от телефона до наушников.
• Технические проблемы с телефоном.

Ниже мы рассмотрим, как можно решить все эти проблемы.

Процедура синхронизации

Все подробности по теме статьи описаны в следующем видео:

Перед подключением необходимо проверить, активирован ли Bluetooth на обоих устройствах. Затем следует перезагрузить оба устройства. После первого включения гарнитура автоматически подключается к устройству и остается активной в течение трех минут.

Чтобы установить соединение, выполните следующие действия:

• держите наушники рядом с гаджетом и зайдите в настройки телефона;
• перейдите в меню подключений и Bluetooth, запустите поиск ближайших устройств;

• когда аппарат обнаружит нужную модель, нажмите на название;

• выполните соединение с помощью пароля, чаще всего используется стандартная комбинация из четырех чисел – 0000, 1111, 1234. Если ранее пароль был изменен, то используйте его.

Если между мобильным устройством и Bluetooth-гарнитурой нет контакта, пользователь не сможет слушать музыку или видео, а также общаться через гарнитуру. Последняя проблема особенно беспокоит водителей автомобилей, которым, согласно правилам дорожного движения, разрешено звонить по телефону только при свободных руках.

Вы можете самостоятельно определить и устранить причину отсутствия соединения, но если устройство повреждено, следует отнести его в сервисный центр.

Проблемы с телефоном

Одной из наиболее распространенных причин отсутствия контакта между устройством и наушниками является неисправный мобильный телефон. Вы можете определить это как причину проблемы:

• подключить наушники к другому гаджету и если связь будет установлена, значит, причина неисправности в конкретном смартфоне;
• с помощью Bluetooth выполните соединение гаджета с другим девайсом и, если данные действия не дали результат, значит, причина отсутствия синхронизации заключается в телефоне.

Если смартфон не распознает наушники Bluetooth и проблема заключается именно в этом, поищите подобные вещи для диагностики проблемы:

• Исправность контактов разъема. Порядок действий – выключите мобильное устройство, извлеките симку и карту памяти. Открутите болты на панели и снимите ее. Проверьте исправность контактов разъема. Некоторые могут быть оборваны – это и есть причина отсутствия связи гарнитуры со смартфоном.
• Окисление контактов. Читайте предыдущий пункт. Если обнаружилось, что контакты окислились, их нужно заменить.

Другой причиной проблемы является перегруженная оперативная память. Одним из возможных решений является сброс устройства к заводским настройкам:

• зайдите в меню настроек;
• найдите раздел восстановления и сброса;
• сбросьте настройки до заводских установок.

Теперь попробуйте подключить наушники. Соединение должно быть бесшовным.

Сброс к заводским настройкам удаляет все фотографии, видео и другие файлы на смартфоне. Если вам необходимо сохранить данные, заранее скопируйте их на компьютер или флэш-накопитель. Если этого не сделать, все данные будут потеряны после сброса к заводским настройкам.

Другие причины

Если устройство не находит гарнитуру Bluetooth, возможно, дело в следующем:

• наушники соединены с другим аппаратом;
• девайс не включен;
• закончился заряд аккумулятора;
• в настройках деактивирована опция синхронизации;
• произошла поломка смартфона.

Еще одна возможная причина, по которой телефон не распознает гарнитуру Bluetooth, — несовместимость устройств. Перед покупкой убедитесь, что ваш смартфон и гарнитура совместимы, чтобы не было несовместимости.

Способ 3: Сброс настроек наушников

Беспроводные гарнитуры и наушники — это довольно «умные» устройства, поскольку они имеют собственную прошивку, которая также подвержена ошибкам и сбоям, особенно в дешевых моделях. Это может быть одной из причин того, что телефон с трудом их распознает. Проблема может быть устранена путем сброса настроек.

1. Сначала отвяжите девайсы от других источников – об этом рассказано в предыдущем способе настоящей статьи.
2. Отключите питание наушников – в большинстве моделей достаточно нажать на кнопку питания на корпусе или кейсе до соответствующего сигнала, но в некоторых требуется подключать зарядку. Как правило, метод выключения должен быть описан в руководстве по использованию, поэтому ознакомьтесь с ним.
3. Некоторые модели (преимущественно не TWS) требуют нажатия сочетаний кнопок, например «Play/Pause»+«Power» или одновременного зажатия кнопок громкости.

Способ 4: Проверка исправности

Самой неприятной причиной этой проблемы является аппаратный дефект либо гарнитуры, либо телефона. Это довольно легко проверить: Попробуйте сопрячь каждое устройство с другим, которое известно как работающее. Если сопряжение не происходит, это означает наличие неисправности. Беспроводные аудиосистемы, особенно системы типа TWS, практически не поддаются разрушению, поэтому лучше всего отнести телефон в сервисный центр.

Мы рады, что смогли помочь вам решить эту проблему.

Помимо этой статьи, на этом сайте есть еще 13325 полезных руководств. Добавьте Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы уверены, что он будет вам полезен.

Активируем режим подключения на беспроводных наушниках

Нам нужно перевести гарнитуры в режим подключения, чтобы другие устройства могли получить к ним доступ, а наш телефон мог их распознать.

Если это обычные гарнитуры без разделения (TWS), обычно для этого есть отдельная кнопка. На моем JBL есть значок Bluetooth. Необходимо нажать и удерживать кнопку в течение нескольких секунд. Синий индикатор начнет активно мигать.

В зависимости от модели функция сопряжения может быть активирована разными способами. Я рекомендую вам ознакомиться с инструкцией к вашей модели.

Телефон не видит гарнитуру TWS. При использовании TWS (если это две отдельные гарнитуры и зарядный кейс) режим сопряжения должен активироваться автоматически после извлечения гарнитуры из кейса или включения гарнитуры. Индикатор на гарнитуре (или на гарнитуре) должен мигать (обычно белый, синий или красно-синий).

Наушники могут быть выключены или не иметь питания (возможны проблемы с зарядкой, о решении которых я писал здесь). Если они не включаются автоматически, когда вы достаете их из кармана, попробуйте включить их вручную. Для этого нажмите кнопку (чаще всего сенсорную) на 3-5 секунд. На любом телефонном аппарате.

Делаем сброс настроек

Вы можете попробовать сбросить наушники к заводским настройкам. После этого смартфон может распознать наушники. Инструкции о том, как это сделать, рекомендуется искать конкретно для вашей модели (бумажная инструкция обычно прилагается). Однако я понимаю, что это не всегда возможно. При этом руководство может отсутствовать.

Для обычных Bluetooth-гарнитур (не отдельных) обычно требуется нажать кнопку питания или выключатель питания, чтобы активировать режим сопряжения, и удерживать ее около 20-40 секунд. Например, в JBL вам нужно нажать кнопки увеличения и уменьшения громкости.

Сброс TWS наушников — это другая тема. И я уже подготовил подробную статью на эту тему: Как перезагрузить беспроводные наушники и синхронизировать их друг с другом?

Обычно необходимо нажать кнопки на обеих гарнитурах в течение 15-40 секунд. Это могут быть как механические, так и сенсорные кнопки. Для некоторых гарнитур сброс происходит только при нажатии кнопок, не вынимая гарнитуру из корпуса.

Всю информацию по этой теме вы можете найти в статье по ссылке выше. Сброс можно распознать по индикаторам. Обычно красный или оранжевый индикатор мигает несколько раз. Однако обратите внимание, что на разных гарнитурах это происходит по-разному.

Как понять, почему телефон не видит беспроводные наушник?

Поскольку к этой цепи подключены два устройства (телефон и гарнитура), нам нужно выяснить причину. Это можно сделать следующим образом:

1. Попробовать подключить наушники к другому устройству. К другому телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Желательно к 2-3 разным устройствам. Если эти устройства так же не смогут обнаружить наушники, значит проблема в них. И если решения из этой статьи не помогли, то возможно это аппаратная поломка.
2. Попробовать подключить к своему телефону другое устройство по Bluetooth. Это могут быть другие беспроводные наушники, колонка, другой телефон и т. д. И если он их увидит, значит причина точно в наушниках.

Я постарался сделать инструкции как можно более понятными и простыми. Однако, поскольку существует так много телефонов и гарнитур, очень трудно написать специальное руководство по этому вопросу.

Вы всегда можете описать свою проблему в комментариях, задать вопрос и получить ответ. Только не забудьте указать модель гарнитуры, которую не видит ваш телефон, и подробно все описать. Так мне будет гораздо легче помочь вам. Всего наилучшего!