Оптимальным решением в сложившейся ситуации, безусловно, является приобретение оригинального картриджа. Тем не менее, для большинства пользователей это может оказаться финансово обременительным. В таком случае рекомендуется провести онлайн-исследование, чтобы найти информацию о совместимых заменителях картриджа, специально предназначенных для вашей модели офисной техники.
Решение проблем с качеством печати принтера после заправки
Картриджи принтера периодически теряют краску, и в таких случаях требуется их заправка для восстановления высокого качества печати документов. Однако иногда, после установки нового картриджа или его заправки, может наблюдаться ухудшение качества печати. Причин этой неполадки может быть несколько, и для каждой из них существует соответствующее решение. Об этом будет подробно рассказано далее.
Следующие методы, за исключением первого, предназначены исключительно для владельцев струйных принтеров. Если вы используете лазерный принтер, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения неполадок, так как конструкции лазерных картриджей сложнее, и неисправности могут быть связаны с другими компонентами, что под силу определить только специалистам.
Способ 1: Отключение экономного режима
Некоторые пользователи случайно или преднамеренно включают экономный или быстрый режим печати в настройках своего принтера. Кроме того, возможны системные сбои, которые могут изменить конфигурацию. Перевести принтер в нормальный режим печати можно за несколько минут, поэтому мы рассмотрим этот метод первым. Вам нужно выполнить следующие шаги:
- Подключите принтер к электросети, к компьютеру и включите его.
- Откройте Панель управления, воспользовавшись меню Пуск.
- Перейдите в Устройства и принтеры.
- Найдите свой принтер в списке, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию Настройка печати.
В случае, если ваше устройство не отображается в списке, вам следует вручную добавить его или устранить возникшую проблему. С подробностями вы можете ознакомиться в одной из наших других статей, перейдя по соответствующей ссылке.


Теперь вы можете перезагрузить принтер и проверить качество печати, произведя распечатку документа.
Проверка системных настроек Windows
Если ваш принтер не печатает после заправки картриджа, это может быть связано с некорректной работой операционной системы Windows или неправильными ее настройками. Такие случаи встречаются нечасто, но исключить их вероятность все же стоит. Сначала, вам нужно пройти по пути: Пуск – Панель управления – Оборудование и звук – Устройства и принтеры. Либо вы можете сразу открыть это меню, вызвав диалоговое окно «Выполнить» и введя команду control printers.
В открывшемся списке оборудования найдите ваш принтер и щелкните по нему правой кнопкой мыши. После появления контекстного меню проверьте следующие настройки:
- Принтер по умолчанию. Если вы извлекали картридж, Windows может автоматически назначить другим устройствам статус главного принтера. Поэтому все будущие задания будут отправляться именно этому устройству. Важно убедиться, что у вас установлена галочка на опции Использовать принтер по умолчанию — в случае если таковая отсутствует.
- Приостановка работы устройства. Во время заправки принтер может автоматически остановить выполнение печати. Чтобы устранить эту проблему, выберите Просмотреть очередь печати, затем кликните на Принтер. Если стоит галочка напротив Работать автономно и Приостановить печать, их следует убрать.
- Зависшие задания в очереди. Такое может произойти, если одновременно было создано несколько заданий на печать. Для устранения этого необходимо выбрать Очистить очередь печати в меню Принтер. После удаления всех заданий попробуйте снова произвести печать. Также можно просто перезагрузить компьютер для удаления зависших задач.
Струйные принтер не печатает после заправки картриджа
Если струйный принтер не печатает после заправки картриджа, это может быть вызвано рядом неисправностей:
- Некорректная работа программного обеспечения. Это одна из наиболее распространенных причин сбоев, особенно после обновления программного обеспечения;
- Если струйный принтер не печатает после заправки чернил, причиной может быть износ картриджа в результате длительного использования. В этом случае решение проблемы заключается в установке новой печатающей головки;
- Засохшие чернила. Эта проблема имеет место, когда принтер используется редко, и на соплах образуются следы высохших чернил. Чтобы предотвратить подобные ситуации, не забывайте использовать только оригинальные или совместимые расходные материалы;
- Ошибка при установке. Проблемы возникают, если пользователь забыл снять защитную пленку с сопел печатающей головки;
- Перекрытие лимита печати. В конструкции картриджа предусмотрен микрочип, который фиксирует количество напечатанных страниц. Как только количество достигнет установленного предела, печать автоматически прекращается. В данной ситуации может помочь обновление программного обеспечения;
- Некорректное подключение USB-кабеля. В некоторых случаях даже подключение к неправильным портам может вызвать сбой в работе устройства.
Перед запуском устройства необходимо убедиться, что крышка закрыта должным образом и в принтере нет посторонних предметов.
Тестирование картриджа принтера
Если принтер не печатает после заправки, рекомендуется протестировать картридж. Для этого вам понадобятся белые салфетки. Как только у вас появится любой из указанных предметов, слегка прижмите нижнюю часть картриджа к их поверхности. На бумаге должна остаться тройная цветная линия или полоса темного цвета, в зависимости от используемого картриджа — черного или цветного.
Если края полученного отпечатка неровные, или чернила вообще не оставлены, это может быть связано с накоплением мусора в проходах или попаданием воздуха в внутреннюю часть устройства.
Для тестирования картриджа также можно использовать программные методы.
Переохлаждение картриджа
Причиной, по которой принтер не печатает после заправки картриджа, может быть длительное пребывание устройства на холоде. Например, если вы только что вернулись с улицы зимой, и ваш вопрос о том, почему принтер не печатает после заправки, автоматически исчезает. Если картридж долгое время находился на морозе, не стоит ожидать его корректной работы сразу после установки. Обычно через 1-2 часа работа принтера восстанавливается полностью.
Высыхание краски в картридже
Что касается струйных принтеров, следует помнить, что для печати они используют специальные чернила, в составе которых присутствует вода. Это может привести к их высыханию или загустению. Если это происходит в узких каналах сопел, возникает засорение, что либо предотвращает печать, либо приводит к ситуации, когда принтер, например, марки Hp, Brother или Canon, не печатает после заправки картриджа.
Струйные принтеры HP и Canon, печатающая головка в принтере
Тот же принцип справедлив и для картриджей с печатающей головкой, но с тем отличием, что головка находится непосредственно в принтере, и простая замена картриджа не решит проблему. В таком случае потребуется замена или ремонт самой печатающей головки, что, как правило, предлагается только в сервисном центре.
В старых моделях картриджей отсутствует чип или он сбрасывается программатором в офисе при заправке. Новые модели картриджей, у которых нет возможности перепрошивки чипа, не подлежат заправке.
Таким образом, струйные принтеры Epson часто сталкиваются с проблемами печати из-за засохшей печатающей головки или переполнения некоего внутреннего счетчика. В любом случае, необходимо немедленно привезти устройство в офис для диагностики и ремонта, чтобы избежать усугубления ситуации.
Лазерные принтеры Xerox и Samsung
Большинство картриджей оборудовано чипами, которые через счетчик отслеживают, сколько тонера было использовано, и не закончился ли он. Этот же чип блокирует работу принтера, когда достигается определенное значение. Для возможности использования картриджа после окончания тонера нужна прошивка чипа на картридже или самого принтера. Для прошитых устройств существуют инструкции по сбросу счетчика страниц.
Следует отметить, что прошивка чипа картриджа отличается от прошивки самого принтера:
— чип необходимо перепрошивать или заменять каждый раз при заправке, что значительно увеличивает стоимость;
— прошивка принтера выполняется единожды, после чего вы сможете самостоятельно сбрасывать счетчик картриджа и заправлять его по мере необходимости, что можно определить по бледной печати или появлению белых вертикальных полос.
Избыточная заправка картриджа
Распространенной проблемой становится излишек чернил в поролоновой губке картриджа. Обнаружить этот дефект довольно просто: взгляните на нижнюю часть струйного картриджа, где расположены выходные отверстия. Если там появляются капли чернил, значит, вы перезаправили устройство.
Чтобы устранить эту проблему, необходимо откачать избыток чернил из картриджа. После этого установите компонент обратно в принтер и попробуйте распечатать документ. Также избыток чернил может привести к образованию клякс и пятен на бумаге после печати.
Принтер не может определить картридж
Принтер HP может не распознать установленные картриджи. Одной из основных причин является превышение числа перезаписей ячеек памяти встроенного в контейнер чипа. Решить эту проблему не поможет ни очистка контактов, ни сброс настроек печатного устройства до заводских.
Единственный способ устранить неисправность — это замена чипа или всего контейнера.
Не печатает картридж после заправки
В этой статье рассматриваются конкретные причины, по которым лазерные картриджи могут полностью отказать в печати. Поскольку ситуация, когда принтер пачкает бумагу или возникают полосы по всему листу, относится к немного другим проблемам.
- Если принтер сообщает об ошибке тонера или просит заменить картридж, скорее всего, проблема заключается в чипе, который установлен в самом картридже.
На большинстве лазерных картриджей установлены микросхемы, которые отслеживают количество напечатанных страниц. Производители программируют их на определенное количество страниц, которое варьируется для каждой модели картриджа. Более подробно о чипах различных моделей принтеров будет рассказано ниже.
- Возможно, проблема кроется в программном обеспечении, установленном на вашем компьютере или ноутбуке. Попробуйте переустановить драйвер и заново настроить принтер.
- Существует вероятность, что тонер в картридже просто закончился, и требуется заправка картриджа или приобретение нового картриджа.
- Реже бывают случаи в связи с более сложными причинами, которые трудно диагностировать без сервиса.
Некоторые аспекты работы чипов картриджей различных производителей.
Лазерные принтеры HP и Canon
В большинстве моделей этих брендов предусмотрены чипы, но их замена не является обязательной. Принтер может заявлять о том, что тонер закончился, однако по факту он может продолжать печатать.
В цветных моделях установлен чип со стандартными режимами работы, после достижения лимита печати, принтер может остановиться, и потребуется заправка с заменой чипа.
С 2017 года HP приобрела подразделение Samsung, которое занимается производством принтеров. В новых моделях, вероятнее всего, будут использоваться чипы, которые необходимо будет менять при каждой заправке.
Лазерные принтеры Samsung и Xerox
Данные модели, как правило, основаны на взаимозаменяемых картриджах. У большинства из них имеется специальный чип, однако устанавливать их можно только для соответствующего бренда: чип Samsung не получится использовать в принтере Xerox и наоборот. Общий принцип работы всех чипов основан на остановке устройства по достижении определенного числа напечатанных страниц.
Некоторые модели Xerox имеют отличительные особенности в зависимости от региона сборки принтера, что влияет на выбор необходимого чипа для замены.
Некоторые принтеры и МФУ этих брендов можно перепрошить. В таком случае замена чипа при заправке не требуется. Также чип не нужно менять, если вы покупаете новый картридж для этих принтеров.
Лазерные принтеры Brother
Картриджи данной марки оснастили специальным механическим флажком, который сбрасывает счетчик картриджа. Данная процедура должна проводиться при каждой заправке картриджа и часто выполняется без дополнительной платы. Необходимо учитывать, что стартовый картридж (тот, который был установлен в принтере при его покупке) не имеет такого флажка, и его установка может потребоваться за дополнительную плату. Подробности о сбросе ошибок барабана на Brother можно найти в нашей статье.
Лазерные принтеры Panasonic
В моделях KX-MB1500, KX-MB1520, KX-MB1530, KX-MB3030 имеется предохранитель с чипом. Когда достигается лимит, установленный производителем, счетчик останавливается, и принтер сообщает о необходимости замены картриджа. Решение данной проблемы заключается в замене предохранителя.
Лазерные принтеры Kyocera
Устройства этой марки способны записывать и отслеживать данные о картриджах, установленных в вашем принтере. Поэтому на всех картриджах имеется чипы, но их замена не обязательна. Вы можете продолжить печать, нажав определенную комбинацию кнопок на принтере. Однако производитель предупреждает, что использование неоригинальных картриджей и заправка могут лишить вас гарантии на устройство.