Для устранения принтера в системе можно воспользоваться консолью mmc, а именно разделом Управление печатью. Этот метод многократно помогал мне удалить принтеры, которые не отображались в стандартной панели управления Windows.
Как корректно удалить драйвера от принтера
Когда возникают проблемы с печатью, первое, о чем думают многие даже достаточно опытные пользователи ПК, — это как удалить драйвер принтера в операционных системах Windows 7, 8, 8.1 и 10. Мы будем обсуждать, как осуществить полное удаление драйвера из системы, чтобы на его место можно было установить нужный драйвер для вашего устройства. Действительно, процесс удаления и последующей установки драйвера может решить множество проблем, касающихся работоспособности вашего принтера. Таким образом, наша задача — удалить старый драйвер.
В этой инструкции подробно описывается, как это сделать в различных системах. Это означает, что указанная статья будет полезна для всех пользователей, желающих выполнить данную операцию на своем ПК. Приступим к выполнению необходимых действий.
Удаление драйверов через Удаление программ
Для начала откройте панель управления (Пуск – Панель управления) в Windows 7. Если у вас установлена более новая версия ОС (например, Windows 8 или Windows 10), кликните правой кнопкой мыши в левой нижней части экрана и выберите Панель управления. Также можно воспользоваться сочетанием клавиш Windows + X для открытия этого меню.
Далее выберите пункт Удаление программ, который располагается в нижней части открывшегося окна.
Важно! Перед началом работ отключите принтер от компьютера. Мы уточним, когда его снова нужно будет подключить.
В этом окне найдите все программные компоненты, ассоциированные с вашим принтером, и нажмите Удалить, следуя указаниям на экране. На представленной ниже скриншоте видно, что ранее устанавливались драйвера и программы для принтера Canon. Чтобы осуществить их удаление, выбирайте последовательно каждый пункт, относящийся к принтеру Canon (у вас может быть устройство от HP, Samsung, Panasonic и т.д., порядок не влияет на процедуру) и нажмите Удалить.
Особенности удаления
Чтобы корректно удалить принтер, достаточно выполнить ряд простых шагов. Существует несколько методик очистки реестра вашего компьютера, а также удаления драйвера. О каждой методике мы поговорим подробнее в следующих разделах. Также мы укажем на потенциальные проблемы, которые могут возникнуть во время работы, и расскажем, как с ними справиться самостоятельно.
Удаление оборудования и переустановка программного обеспечения может помочь решить следующие проблемы:
- оргтехника отказывается выполнять свою работу;
- принтер зависает или работает некорректно;
- компьютер не распознает новое оборудование или видит его с трудом.
Способы удаления драйверов принтера
Чтобы полностью убрать печатающее устройство из компьютерной системы, нужно провести ряд мероприятий. Если хотя бы один компонент программы останется, то вся процедура окажется бесполезной.
Удаление через Удаление программ
Для полного удаления принтера из списка подключенных устройств выполните следующие действия.
- Перейдите в раздел Панель управления. Это можно сделать через кнопку Пуск или найти её с помощью встроенного поиска вашего компьютера.
- Следующий шаг — найти пункт Удаление программ. Он должен располагаться в нижней части окна.
- В открывшемся окне необходимо отыскать требуемый драйвер, выбрать его и нажать на кнопку Удалить. В некоторых случаях может понадобиться удалить несколько программ.
Рекомендуется отключить печатное устройство от ПК во время выполнения этого действия. Приведенная схема была составлена с учётом особенностей операционной системы Windows 7. Однако её можно использовать и для удаления периферийных устройств из реестра в других системах, таких как Windows 8 или Windows 10.
Удаление через раздел ‘Устройства и принтеры’
Решение проблемы с удалением принтера требует выполнения процедуры через раздел ‘Устройства и принтеры’. Процесс удаления через путо ‘Удаление программ’ является лишь первым шагом на пути к успешному выполнению всей задачи.
Далее нужно следовать данной последовательности действий.
- Сначала откройте Панель управления, затем перейдите в раздел, который называется Просмотр устройств и принтеров.
- Вы увидите новое окно. В представленном списке отыщите модель вашего устройства. Кликните правой кнопкой мыши на названии принтера и выберите команду Удалить устройство.
- Для подтверждения удаления необходимо нажать на кнопку Да.
- На этом этапе завершится текущая операция, и можно закрыть все открытые окна.
Удаление драйвера вручную
Следующий шаг, необходимый для обновления печатного устройства, выполняется вручную через командную строку.
- Во-первых, зайдите в настройки операционной системы и выполните процесс удаления соответствующего программного обеспечения. Многие пользователи могут испытывать некоторый страх в отношении этого шага, поскольку опасаются негативно повлиять на работу устройства.
- Для запуска нужной панели нажмите на кнопку Пуск и найдите команду с надписью ‘Выполнить’. Также можете использовать сочетание клавиш Win и R, что подходит для всех актуальных версий операционной системы Windows.
- Если при нажатии комбинации ничего не произошло, можно использовать Win + X. Этот вариант чаще всего используется в более новых версиях ОС.
- Откроется окно, в которое необходимо ввести команду printui /s /t2 и подтвердить действие нажатием кнопки ОК.
- После ввода откроется следующее окно с подписью ‘Свойства сервера и печати’. Затем найдите драйвер, относящийся к вашему устройству, и нажмите команду Удалить.
- В следующем окне отметьте галочкой параметр ‘Удалить драйвер и пакет драйвера’ и подтвердите действие.
Шаг 2: Удаление устройства из списка оборудования
Теперь, когда специализированное программное обеспечение больше не остается на компьютере, необходимо удалить сам принтер из списка устройств, чтобы избежать возможных конфликтов при добавлении нового устройства в будущем. Для этого требуется всего несколько действий:
- Откройте Пуск и перейдите в Устройства и принтеры.
- В разделе Принтеры и факсы щелкните левой кнопкой мыши на оборудовании, которое хотите удалить, после чего на верхней панели выберите пункт Удалить устройство.
- Подтвердите удаление и дождитесь завершения процесса.
Сейчас перезагружать компьютер не нужно; лучше это сделать после завершения третьего шага, поэтому сразу перейдем к следующему шагу.
Шаг 3: Удаление драйвера из сервера печати
На сервере печати в операционной системе Windows хранится информация о всей подключенной периферии. Там же располагаются активные драйверы. Чтобы полностью удалить принтер, нужно избавиться и от его файлов. Выполните следующие действия:
- Откройте Выполнить через сочетание клавиш Win + R, введите там следующую команду и нажмите OK: printui /s
- На экране появится окно Свойства: Сервер печати. Перейдите во вкладку Драйверы.
- В списке установленных драйверов принтера кликните на строку, относящуюся к необходимому устройству, и выберите Удалить.
- Укажите тип удаления и продолжайте.
- Для подтверждения действия нажмите Да.
Теперь дождитесь завершения процесса удаления драйвера и можно перезагрузить компьютер.
На этом удаление старого драйвера принтера завершено. Установка новой версии должна пройти успешно и без ошибок. Чтобы избежать каких-либо проблем, следуйте предоставленной инструкции из статьи, ссылку на которую вы найдете ниже.
Принудительное удаление принтера в Windows
Если по каким-либо причинам принтер не отображается в панели управления или возникли ошибки при его удалении, вы можете принудительно убрать его из системы.
Для этого выполните следующие команды:
net stop spooler del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q net start spooler
Эти команды удалят все файлы .shd и .spl из каталога %systemroot%\system32\spool\printers.
После этого вы можете удалить запись о принтере из реестра Windows.
- Запустите regedit.exe ;
- Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers;
- Найдите раздел с именем вашего принтера (в качестве примера это HP LaserJet Pro MFP M130fn (Copy 1));
- Удалите ветку реестра, относящуюся к вашему принтеру;
- Перезагрузите компьютер и проверьте, исчез ли принтер из панели управления. Если устройство не исчезло, но его статус изменился на Не подключено, просто выполните его удаление.
При попытке удаления принтера может возникнуть сообщение об ошибке:
Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере. Обратитесь к системному администратору.
This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.
В этом случае проверьте, не активирован ли параметр групповой политики, запрещающий удаление принтеров. Эта настройка находится в следующем разделе локального редактора GPO (gpedit.msc): Конфигурация пользователя –> Административные шаблоны –> Панель управления –> Принтеры.
На доменном компьютере проверьте результирующие настройки GPO с помощью утилиты gpresult.
Если политические ограничения отключены или не настроены, вам, возможно, нужно будет удалить скрытые принтеры и очереди печати в диспетчере устройств. Часто такая проблема возникает с сетевыми принтерами.
- Запустите Диспетчер устройств (devmgmt.msc);
- Включите опцию Вид -> Показать скрытые устройства;
- Разверните секции Очереди печати и Принтеры, затем удалите ненужные принтеры.
Удаление драйвера принтера в Windows
При удалении принтера из панели управления его драйвера остаются в системе Windows. Если вы удалили принтер из панели управления и хотите избавиться от его драйвера, выполните следующие действия:
- Запустите оснастку services.msc и перезапустите службу Диспетчер Печати (Print Spooler). Также можно перезапустить службу PowerShell с помощью команды: Restart-Service spooler -Verbose;
- Откройте оснастку управления печатью printmanagement.msc;
- Разверните ветку Print Manager -> Print Servers -> выберите ваш компьютер -> Drivers;
- В списке перечислены все установленные драйвера принтеров;
- Щелкните правой кнопкой мыши по драйверу, который хотите удалить, и выберите Удалить пакет драйвера (Remove driver package).
- Подтвердите удаление драйвера, его inf файла и всех связанных файлов.
Также вы можете удалить ненужные драйвера в свойствах сервера печати. Для этого выполните команду printui /s /t2 , выделите драйвер принтера и нажмите кнопку Удалить.
Удаление драйверов в свойствах сервиса печати
Данный метод схож с предыдущим вариантом, но он включает в себя больше шагов. Тем не менее, этот подход считается более безопасным и часто применяется профессионалами. Никаких серьезных сложностей не возникает, но от пользователя требуется концентрация и соблюдение всех шагов инструкции.
Чтобы удалить драйвер в Windows 10 через свойства сервиса печати, выполните следующие действия:
- последовательно следуйте этому пути: Пуск – Параметры – Устройства – Принтеры и сканеры;
- откройте Свойства сервера печати и в командной строке введите printui /s /t2;
- перейдите во вкладку Драйверы, найдите модель драйвера, который желаете удалить;
- нажмите на кнопку удалить, выберите опцию удалить пакет драйвера и подтвердите действие, нажав ОК;
- после выполнения этих действий драйвера полностью исчезнут из Windows 10.
Для многих пользователей такой алгоритм является более доступным и понятным, и они предпочитают его использовать. Интерфейс Windows 10 достаточно интуитивно понятный и быстрое выполнение всех шагов поможет добиться нужного результата. После завершающих манипуляций вы можете переходить к установке или загрузке новых драйверов.
Удаление драйвера с помощью CCleaner в Windows 10
CCleaner — удобная программа, с помощью которой можно выполнять множество операций, включая удаление файлов. Она периодически предлагает пользователю выполнить очистку, однако удаление драйверов не входит в этот комплекс. Это действие необходимо выполнять вручную.
Таким образом, удалить установочные файлы в Windows 10 довольно легко:
- запустите CCleaner;
- перейдите в раздел Инструменты;
- найдите и выделите в списке нужные драйвера;
- выберите опцию Деинсталляция;
- подтвердите ваше намерение удалить драйвера.
Запустится процесс удаления, и после его завершения все ненужные файлы будут стерты. Эта программа будет полезна для регулярного обслуживания Windows 10, ведь она помогает очищать систему от накопившегося мусора. Будьте внимательны при выборе сайта для загрузки программы; лучше использовать проверенные источники.