Что делать, если лазерный принтер пачкает бумагу

Ответ на вопрос о том, почему принтер оставляет грязные отпечатки на бумаге во время печати, можно получить, если проверить устройство на предмет неисправностей. Для этой цели часто используют известный метод, называемый стоп-тестом.

Что делать, если принтер мажет листы: как исправить грязную печать на лазерных и струйных устройствах

Среди множества возможных дефектов, которые могут возникнуть на отпечатанном листе, одной из часто встречающихся проблем является загрязнение бумаги во время печати. Этот дефект может проявляться по-разному: иногда следы появляются по краям листа, а иногда во всех уголках или в случайных местах. Нередко принтер оставляет черные и серые следы на страницах, что свидетельствует о серьезных проблемах с печатью.

Проблема к загрязнению бумаги может возникнуть в устройствах всех марок: Brother, HP, Epson, Canon, Xerox, Kyocera, Samsung, Oki, Pantum и др. Однако данная проблема чаще всего наблюдается именно в лазерных принтерах.

Причины грязной печати

Основная причина возникновения незапланированных следов заключается в том, что печатающее устройство не справляется с переносом чернил или тонера на бумагу. То есть, проблема зачастую кроется в картриджах устройства.

Но помимо этого, существуют и другие факторы, которые могут вызвать такие проблемы.

1. Некачественная продукция. Даже самый дешевый принтер в начале своего использования и в течение некоторого времени может работать на достойном уровне. Если же сразу после покупки устройство стало оставлять следы на бумаге, то это может свидетельствовать о возможных неисправностях. В таких ситуациях лучше всего обратиться к продавцу для выяснения причин.
2. Возраст принтера. Даже самые надежные устройства могут начать оставлять следы со временем. В конструкции принтеров имеются вращающиеся механизмы, которые со временем изнашиваются. Износ этих узлов может привести к появлению пятен, полос или даже полной невозможности захвата бумаги. В некоторых случаях старые принтеры требуют серьезного вмешательства и замены деталей.
3. Использование нерегулярных расходных материалов. Рекомендуется заправлять картриджи исключительно оригинальными чернилами или тонером, которые подходят конкретному типу устройства. Использование совместимых материалов от неизвестных производителей может стать причиной серьезных неисправностей и грязных отпечатков.
4. Нарушение инструкций по эксплуатации. Всегда стоит следовать рекомендациям производителя, прилагаемым к принтеру. Игнорирование этих рекомендаций может ускорить появление черных пятен на бумаге и привести к другим проблемам с печатью.

Что делать, если лазерный принтер пачкает бумагу?

Когда пользователь сталкивается с ситуацией, когда принтер пачкает бумагу, этот вопрос становится актуальным. Существует несколько способов решения данной проблемы. Один из них — обратиться в сервисный центр, где квалифицированные специалисты смогут диагностировать и решить проблему. Второй способ — попытаться самостоятельно разобраться с неисправностью или хотя бы выявить источник неисправности. В этой статье мы рассмотрим именно второй вариант, который может быть интересен и позволит сэкономить средства.

Лазерные устройства (включая как принтеры, так и многофункциональные аппараты) различных производителей, как правило, имеют схожие конструктивные элементы, что упрощает диагностику и исправление проблем на разных моделях.

Начнем с простейшей проверки. Если заметно, что принтер пачкает бумагу, первая мысль — это неисправность картриджа. Необходимо заменить его на заведомо исправный. Если после замены проблема решилась, значит, виноват именно картридж, и его следует заменить либо отнести на заправку или восстановление.

Неисправности принтера

Причины загрязнения бумаги могут быть связаны непосредственно с поломками принтера. Чтобы выявить неисправность, рекомендуется выполнить так называемый стоп-тест. Этот тест заключается в следующем: запускаем печать и в момент, когда лист бумаги находится под фотовалом картриджа, открываем крышку аппарата или отключаем питание. При этом лист ещё не попал в узел закрепления. Если на листе нет следов, значит, загрязнение происходит в узле закрепления, и следует проверить состояние термопленки и тефлонового вала. Если на них заметны повреждения или есть нагар, то, вероятно, проблема связана именно с ними. Также возможен вариант недостаточного нагрева этих элементов, поэтому стоит проверить прижим датчика температуры на наличие загрязнений.

Если на отпечатках видны повторяющиеся изображения, причиной может быть повреждение зарядного ролика (PCR) или фотовала (OPC). Также такая проблема может возникать из-за неверной установки ракеля (Wiper Blade). Черные горизонтальные линии могут появляться от повреждений на поверхности фотовала или плохого контакта с зарядным роликом, для устранения чего может понадобиться мазать токопроводящей смазкой бушинг (bushing) зарядного ролика.

Тонкие черные вертикальные линии возникают из-за выбоин на крае ракеля. В тех местах ракель не сможет убрать тонер с фотовала, что требует замены детали.

Вертикальные непропечатанные линии могут появляться из-за образовавшихся наростов тонера на крае дозирующего лезвия (Doctor Blade). Это можно устранить, аккуратно очистив кромку от тонера или заменив сам лезвие. Хаотично расположенные точки на отпечатках могут быть связаны с утечкой тонера из бункера с отработанным или новым тонером. Здесь стоит проверить состояние подборок фотовала (Recovery Blade) и магнитного вала (Sealing Blade). Если они повреждены, их необходимо заменить. Грязный фон или пятна по всему листу появляются из-за использования плохого тонера или переполненного бункера для отработанного тонера (Waste Bin). В первом случае следует использовать качественный тонер, а во втором — разобрать картридж и очистить бункер.

Устранение неисправностей

Перед началом работ по устранению поломки принтера, важно предварительно диагностировать проблему:

• загрязнение в форме поперечных полос может говорить о сломанном лезвии или переполненном контейнере;
• загрязнение по всей площади бумаги указывает на использование низкокачественных расходных материалов;
• если пятна появляются с регулярными интервалами — это может быть связано с неравномерным износом фотобарабана;
• заблуждение текста при печати может свидетельствовать о том, что вал зарядки не успевает адекватно обрабатывать барабан.

Владельцы печатающих устройств нередко задаются вопросом, что делать, если лазерный или струйный принтер оставляет на бумаге полосу или следы чернил. Неопытные пользователи могут попробовать устранить проблему, выполнив следующий план действий:

• взять около 10 листов офисной бумаги, которая может оказаться не совсем чистой;
• с помощью графического редактора создать новый документ, не содержащий текста;
• загрузить бумагу в принтер;
• распечатать пустой документ в количестве около 30 штук.

Обычно такой процесс запускает механизм и позволяет головке перестать оставлять пятна на бумаге.

В современных моделях есть специальные индикаторы, которые мигают и сообщают о конкретной проблеме. Ознакомившись с инструкцией, можно выяснить причину неисправности и устранить её. Не только струйные и матричные принтеры могут печатать с дефектами, но также и лазерные модели.

Основные этапы починки принтера заключаются в следующем:

• обесточить устройство;
• подготовить специальное чистящее средство, рекомендованное производителем;
• распылить состав на салфетку или ткань;
• открыть крышку устройства;
• очистить все испачканные чернилами детали с помощью салфетки.

Поскольку причиной плохой печати нередко становится некорректная настройка устройства, это может привести к избытку расхода краски и появлению пятен. Поэтому специалисты рекомендуют не менять заводские настройки или обратиться за помощью к профессионалам.

Проблему с тем, что принтер не подключается к электросети, спонтанно решить почти невозможно, и в этом может помочь только квалифицированный мастер.

Рекомендации

Принтер – неотъемлемая часть современного рабочего процесса, которую используют практически все владельцы компьютеров и офисные работники. Чтобы техника служила долго и не портила качество распечатанных материалов, необходимо выполнять некоторые профилактические мероприятия и аккуратно обращаться с устройством. Если у вас нет необходимого опыта, рекомендуется обратиться в мастерскую для ремонта принтера. Специалисты настоятельно рекомендуют избегать самостоятельного ремонта принтера в следующих случаях:

• замена фотобарабана;
• замена вала зарядки;
• замена счищающего лезвия;
• полная внутреняя чистка устройства от загрязнений.

Если разборка принтера не избежать перед посещением мастерской, нужно обязательно защитить фотобарабан от попадания света, накрыв его плотной темной бумагой.

Перед проведением любых работ необходимо обесточить устройство, а приступать к ремонту можно только после остывания агрегата.

Очистка внутренних элементов производится с помощью специальной кисточки или пылесоса. Чтобы предотвратить загрязнение бумаги чернилами, пользователю следует соблюдать следующие рекомендации:

• выставлять правильные настройки в устройстве или оставить заводские настройки;
• не нарушать условия эксплуатации, указанные производителем;
• проводить профилактические проверки и ремонты на регулярной основе;
• при самостоятельной замене картриджа действовать осторожно;
• использовать только высококачественные чистящие средства и расходные материалы.

Чтобы узнать, почему принтер пачкает бумагу при печати, смотрите следующее видео.

Слишком много краски или тонера в картридже

Ситуации, когда принтер пачкает бумагу при печати, довольно распространены, и пользователи спрашивают, что делать в таких случаях. Для их решения необходимо осмотреть устройство и определить, какие именно загрязнения появились.

Например, если принтер пачкает края бумаги, возможно, тип бумаги не согласуется с используемым красителем. В струйных моделях, где используются жидкие чернила, это может привести к перенасыщению бумажных носителей и образованию пятен. Это также может быть вызвано неверными настройками или использованием бумаги низкого качества.

При внесении правильных настроек для снижения расхода краски, использовании совместимой бумаги и проверке настроек драйвера проблема должна разрешиться.

Мы готовы помочь вам корректно настроить параметры и выбрать бумагу подходящего качества, соответствующей вашей модели принтера.

Засорение печатающей головки принтера

Засорение печатающей головки может привести к неправильному распределению красящего вещества, что становится причиной пятен на бумажном носителе. Своевременное обслуживание поможет избежать засорения и обеспечит нормальный поток краски. Для этого применяются специальные картриджи.

Блок фотовала, который установлен в лазерном принтере, играет важную роль в переноса тонера на бумагу. Если фотобарабан загрязнен или неисправен, красящее вещество не будет распределяться равномерно, в результате чего на бумаге могут появляться пятна. Эта проблема может быть решена периодической очисткой фотовала и его заменой.

Проблемы с принтером

Если вышеперечисленное не помогло восстановить нормальную работу устройства, возможно, проблема заключается непосредственно в принтере. Чтобы проверить это, опытные пользователи используют так называемый стоп-тест. Этот тест можно провести двумя способами:

1. Начать печать, при этом открыв крышку устройства;
2. Отключить устройство от питания, когда бумага находится под фотобарабаном, но еще не попала в узел закрепления.

После этого следует оценить чистоту отпечатка: если на нем не наблюдается загрязнений, значит, проблема связана с узлом закрепления. К основным причинам возникновения грязи на бумаге специалисты относят:

• Некачественное состояние термической пленки;
• Отслоение резиновой оболочки вала;
• Неправильные настройки;
• Неисправности в электронике.

В отличие от проблем, вызванных некачественным тонером, вышеуказанные неисправности не только приводят к повреждениям печати, но и могут вызвать высокий расход тонера, поэтому специалисты рекомендуют не откладывать их устранение.

Как устранить проблемы?

На поверхности исправной термопленки не должно быть визуальных дефектов, таких как пригоревший тонер или механические повреждения. Если небольшой нагар присутствует, его можно убрать вручную.

Важно! Качество печати может снизиться из-за недостаточного прогрева термопленки. Это может быть вызвано неисправностью датчика, отвечающего за температуры во время процесса печати.

На таких датчиках во многих устройствах накапливается нагар, который необходимо периодически очищать.

Что касается состояния рубашки резиновых валиков, чтобы точно определить, присутствуют ли проблемы, зачастую недостаточно визуальных проверок, поэтому может понадобиться разбирание устройства. Изношенные валки с отслоившимся покрытием подлежат замене.

Причина плохого и грязного качества печати иногда скрыта не в механике, а в неправильных настройках, выставленных пользователем. Классическим примером могут быть параметры толщины бумаги: если в лоте лежит тонкая бумага, а настройки установлены на плотную, это может вызвать значительный расход тонера и появление грязного фона на распечатанных материалах.

В случаях же, когда дело касается неисправностей электроники, как правило, самостоятельно решить проблему трудно, и в этом случае лучше обратиться к специалисту по обслуживанию или сдать устройство в ремонт по гарантии.

В заключение стоит отметить, что для того чтобы принтер не оставлял грязные отметки на бумаге, необходимо:

• выставлять оптимальные для конкретного носителя настройки;
• соблюдать основные правила эксплуатации, указанные производителем;
• регулярно выполнять профилактические работы по ремонту;
• при самостоятельной замене картриджей быть осторожным и использовать только качественные материалы.

Соблюдение этих нехитрых рекомендаций поможет принтеру прослужить долго и избежать загрязнения бумаги при печати.